2025 várható trendjei és kihívásai

A pénzügyi szektor 2025-ben jelentős kihívásokkal és lehetőségekkel szembesül, amelyek alapjaiban formálják a piacot. Az európai fizetési megoldásokkal foglalkozó vállalat, a Payabl. vezetői a mesterséges intelligencia szerepét, a szabályozási környezetet és a technológiai fejlődés hatásait emelték ki. A digitális pénzügyek területén 2025-ben a digitális pénztárcák veszik át a vezető szerepet, míg az integrált pénzügyi szolgáltatások a kiskereskedelemből más szektorokba is kiterjednek. Az ügyfélélmény az innováció központi eleme lesz: QR-kódos fizetések, azonnali tranzakciók, valamint „Vásárolj most, fizess később” (BNPL) szolgáltatások erősítik a vásárlási élményt. Ugne Buraciene, a Payabl. csoport vezérigazgatója hangsúlyozta: Az azonnali fizetések is jelentős hatást gyakorolnak a piacra. A szakértők szerint az ágazat csak részben áll készen az EU új SEPA Instant szabványára, amely 2025 januárjától lép hatályba. A SEPA Instant szabvány az Egységes Euró Fizetési Övezet (Single Euro Payments Area, SEPA) által bevezetett azonnali fizetési rendszer. A szabvány lehetővé teszi az euróban végzett pénzátutalások valós idejű lebonyolítását. Napjainkban az integrált pénzügyi megoldások a vendéglátásban és a kiskereskedelemben teret nyertek. 2025-re az egészségügy és az építőipar lesznek az új célterületek. A beágyazott pénzügyek olyan kis- és középvállalkozásoknak nyújtanak lehetőséget, amelyek korábban nem fértek hozzá hagyományos hitelekhez. A megoldások erősítik az ügyfélhűséget és növelik a bevételeket. A 2025-ös év kulcsfontosságú szabályozási változásokkal is jár, beleértve az Európai Unió harmadik fizetési szolgáltatási irányelvét (PSD3), a SEPA Instant szabványt és a digitális ellenálló képességet szabályozó törvényét (DORA). A szabályozás betartása azonban lassíthatja az innovációt. A fogyasztóvédelem érdekében az Egyesült Királyságban új szabályok kötelezik a pénzügyi szolgáltatókat a csalás áldozatainak kártérítésére. Thekla Paschali, a Payabl. technológiai vezetője kiemelte: 2025 egyértelműen a fintech innovációk és kihívások éve lesz, ahol a gyorsan változó piaci igények és a szabályozási akadályok mellett a technológiai fejlődésé lesz a főszerep. (Forrás: Fintech Magazine) (Címlapkép: Depositphotos).