Akciós termék hibája esetén is felel a kereskedő?

Karácsonykor és karácsony után is sok üzletben találkozhatunk akciós vagy értékcsökkent termékekkel. Élhetünk jótállási vagy szavatossági igénnyel, ha az akciós termék meghibásodik? A legfontosabb tudnivalókat dr. Szabó Gergely ügyvéd foglalta össze. Ha a fogyasztó olyan terméket vásárolt, amely – utólag hibásnak bizonyul, a fogyasztót többféle jogosultság is megilleti. – A fogyasztót a termékre vonatkozóan jótállás illeti meg, amennyiben a termékre a jótállás jogszabály szerint kötelező vagy ha a kereskedő önként vállalja. A kötelező jótállás (sokan kötelező garanciaként ismerik) a termék fajtájának és eladási árának függvénye. Kormányrendelet határozza meg azokat az új tartós fogyasztási cikkeket, amelyek kötelező jótállás alá esnek. Termékek széles körére terjed ki a kötelező jótállás. Ide tartoznak a háztartási készüléktől az elektromos konyhai kisgépeken, számítógépen, laptopokon át a játékok, ékszerek, amennyiben az eladási ár eléri a 10 000 forintot. A jótállás a termék tulajdonosát akkor is megilleti, ha a terméket nem ő vásárolta, hanem ajándékba kapta. Ebben az esetben a megajándékozott is érvényesítheti a jótállási igényt, amennyiben rendelkezik a termék jótállási jegyével. Ha a jótállási jegyet nem kapta meg az ajándék mellé, akkor sincs minden veszve, ekkor a vásárlást igazoló bizonylatra van szükség. – A fogyasztót termékszavatosság is megilleti, amennyiben a vállalkozástól vásárolt ingóság terméknek minősül. Ha a termék nem felel meg a gyártó által történt forgalomba hozatalkor irányadó minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal, akkor a fogyasztó termékszavatossággal élhet. A termékszavatossági igényt a fogyasztó nem a terméket eladó kereskedővel szemben, hanem közvetlenül a termék gyártójával szemben érvényesítheti. A termékszavatosság alapján a fogyasztó elsősorban a termék kijavítását kérheti. Kicserélést akkor kérhet, ha a kijavítás megfelelő határidőn belül, a fogyasztó érdekeinek sérelme nélkül nem lehetséges. Ha a terméket a fogyasztó másra átruházza (pl. elajándékozza), akkor a termékszavatosság az új tulajdonost is megilleti a gyártóval szemben. – Amennyiben a fogyasztót nem illeti jótállás vagy termékszavatosság, akkor kellékszavatossági jogokkal is élhet a termék hibája miatt. Természetesen e jogai jótállás, illetve termékszavatosság helyett is érvényesíthetők.