Elismerte a Facebook: Indokolatlanul távolít el sok tartalmat oldaláról

Aki az utóbbi hónapokban rendszeresen posztolt anyagokat a Facebookra az tapasztalhatta, hogy a közösségi oldal algoritmusai az utóbbi időben "megőrültek", és teljesen ártalmatlan tartalmakat is nagy mennyiségben kezdtek el megbélyegezni és eltávolítani. A problémát a hét elején a szájt mögötti vállalat egyik vezetője is elismerte - és változást ígért a zügyben. "Tudjuk, hogy a szabályaink betartatása során hibaarányunk még mindig túl magas, ami akadályozza azt a szabad véleménynyilvánítást, amelyet amúgy lehetővé kívánunk tenni", közölte Nick Clegg, a Meta globális ügyekért felelős elnöke egy sajtótájékoztató keretében. "Túl gyakran veszünk le vagy korlátozunk ártalmatlan tartalmakat, és túl sok embert büntetünk igazságtalanul." "Így utólag úgy érezzük, hogy egy kicsit túlzásba vittük [a moderációt]. Mivel a felhasználók jogosan emelték fel a hangjukat és panaszkodtak, nagyon is tudatában vagyunk annak, hogy néha túlzásba visszük a szabályozást, hibákat követünk el, és ártalmatlan vagy ártatlan tartalmakat távolítunk el vagy korlátozunk", mondta a vezető. Ugyanakkor a Meta a valójában technikai jellegű, illetve az automatizmusokra - köztük is a valójában semmit sem értő, és így rengeteget hibázó mesterséges intelligenciára - hagyatkozás és pénzspórolás eredményeként előállt problémát politikai okokra próbálta hárítani. Szerinte a Biden-kormányzat helyezte nyomás alá őket - különösen a COVID-járvány idején - a dezinformációs tartalmak eltávolítása érdekében; ami ugyanakkor persze nem magyarázat arra, hogy a szájt a valóban senkit sem sértő és nem hamis megosztásokat is miért törli manapság nagy mennyiségben oldaláról. Clegg nyilatkozata így inkább tekinthető a hamarosan hivatalba lépő Trump-kormányzat felé egy olyan gesztusnak, amivel azt akarja a Meta megelőzni, hogy a populista elnök túl szigorúan próbáljon meg fellépni vele szemben, bosszúból. Trump ugyanis többször hangot adott annak, hogy szerinte a Facebook és számos más közösségi platform - az egyébként nagyrészt valóban hamis állításoktól hemzsegő - megnyilatkozásainak és beszédeinek korábban nem biztosítottak megfelelően nagy teret - sőt, amikor az előző elnökváltáskor puccsot kísérelt meg, a Facebook is teljesen letiltotta két évre platformjáról. A Meta vezetője mindenesetre változásokat ígért a platform moderációjának működésében - de az egyelőre kétséges, hogy ez a hétköznapi emberek számára is hoz -e majd valóban pozitív változásokat, vagy csak helyezkedés a vállalat részéről a Trump-adminisztráció kedvében járás érdekében.