Elronthatja az internetet és a hálózatot a Windows 11 új, 24H2-ez verziója

A Windows 11 múlt héten mindenki számára letölthetővé vált legújabb verziója a jelek szerint nem csak egy banális, a kurzort elrejtő buggal érkezik, hanem sokkal komolyabb működési problémákat okozhat azok gépén, akik felrakják azt. Erre utalnak a Microsoft támogatási fórumán felbukkant üzenetek, amikben az emberek különböző működési rendellenességekre panaszkodnak a Windows 11 24H2 verzió feltelepülését követően. Ezek közül az egyik legsúlyosabbnak az a jelentés tűnik, ami szerint az új verzió alatt bizonytalanná válhat az internet elérése és a Wi-Fi hálózat is akadozhat. "Az új Windows 11 [24]H2-re történő frissítés után néhány gépen hálózati problémák léptek fel mind a kábeles, mind a Wi-Fi hálózaton. Csatlakoznak, de nem kapnak hálózati hozzáférést, és egy 169... kezdetű IP-címet kapnak, ami azt eredményezi, hogy nincs internet- vagy hálózati kapcsolat", panaszolja az egyik felhasználó, akinek kérdésére eddig már közel százan jelezték, hogy ugyanezzel a gonddal küzdenek. Az illető elmondása szerint frissítette az illesztőprogramokat, a firmware-t, sőt, még a hálózati beállításokat is alaphelyzetbe hozta, de egyik sem oldotta meg a problémáját. "Ugyanaz a probléma az egész hálózatunkon. Amikor először jelentkeztem be, nem volt internetem sem WiFi-n, sem Etherneten. [..] Azokon az állomásokon, ahol az első újraindításkor működött a Windows, a második újraindítás után ugyanoda jutottunk, ahol nem működött. Az egyetlen megoldás a 23H2-re való visszaállítás volt", írja egy másik panaszos a témában. Bár egyesek az IP-címeket automatikusan kiosztó DHCP kikapcsolását és fix IP-cím használatát javasolják, ami szerintük megoldja a problémát, mások szerint azonban ez sem segített a helyzeten. Ugyanakkor a frissítés letelepítése és visszaállás a korábbi verzióra megoldani látszik a helyzetet, ami arra utal, hogy nem véletlen egybeesésről van szó a frissítés telepítése és a hiba felbukkanása között, hanem valóban a Windows 11 24H2-vel lehet valami baj, ami a jelenséget okozza. Megint mások arról számolnak be, hogy az új verzió már eleve fel sem hajlandó menni gépükre - de nem azért, mert az nem teljesíti a rendszer minimális hardverkövetelményeit. Ehelyett különböző hibakódokat kapnak (0x800736b3, 0x80070005, 0x800f0838, 0x8007371b) miután 40, 90 vagy 95 százalékig elér a telepítés - amit követően újraindul gépük és visszaáll a korábbi verzióra. A Microsoft mindezeket a problémákat ugyanakkor egyelőre nem ismerte el a Windows 11 24H2 verzió támogatási dokumentumában, így egyelőre javításra sem lehet számítani azokra.