Lengyelország Európa új technológiai központja

A svéd fintech óriás Klarna Varsóban nyitotta meg legújabb technológiai központját, tükrözve a város növekvő hírnevét, mint Európa egyik innovációs központja. A cég 2025-ig több mint száz mérnököt kíván alkalmazni, hogy kiaknázza Lengyelország technológiai és mesterséges intelligencia (AI)  tehetségbázisát. Sebastian Siemiatkowski, a Klarna társalapítója és vezérigazgatója szerint Lengyelország Európa következő technológiai nagyhatalma lehet.  „Varsó kiemelkedő mérnöki tehetsége, virágzó startup ökoszisztémája és stratégiai elhelyezkedése teszi tökéletes választássá az új központunk számára” – nyilatkozta Sebastian Siemiatkowski. Az új központ fontos szerepet játszik majd a Klarna mesterséges intelligencia-adaptációs stratégiájában. A Klarna vezérigazgatója hangsúlyozta az AI jelentőségét, kiemelve, hogy AI-asszisztens hétszáz alkalmazott munkáját váltja ki, miközben az ügyfél elégedettségi mutatók változatlanok maradtak. Az átlagos problémamegoldási idő 11 percről 2 percre csökkent. Pénzügyi sikerek A technológiai központ megnyitása egybeesik a Klarna második egymást követő nyereséges negyedévével. A vállalat a harmadik negyedévben 216 millió svéd korona nettó nyereséget könyvelt el, ami 57 százalékos éves növekedést jelent. A Klarna többek között együttműködik olyan partnerekkel, mint az Apple Pay vagy a Google Pay. Az együttműködések közelebb viszik a vállalatot ahhoz, hogy a Klarna minden pénztárnál elérhető legyen. Új termékek, növekvő ügyfélbázis A Klarna a hagyományos banki szolgáltatások területén is teret hódít. Az újonnan indított Klarna balance, amely a napi költésre és megtakarításokra fókuszál, mindössze három hónap alatt 1,6 millió felhasználót vonzott. A Klarna cashback program közel öt millió dollár értékű jutalmat osztott ki, jelentősen növelve az ügyfelek számlaegyenlegét. A cashback ajánlatok a kereskedői eladásokat akár harminc százalékkal is növelték. Új fejezet a Klarna történetében A varsói központ megnyitása, az AI által vezérelt megoldások térnyerése és az új termékek sikeres bevezetése mind azt mutatják, hogy a Klarna a pénzügyi technológia és innováció egyik vezető szereplője marad Európában és világszerte. (Forrás: Finextra) (Címlapkép: Depositphotos).